随着5G时代的到来，智能化建设成为各行各业转型的新趋势。在智慧食堂领域，依托大数据、云计算等技术，互动式线上食堂应运而生。提供在线订餐、营养推荐、互动交流等服务，为智慧食堂就餐者与经营者建立沟通渠道，实现互动服务；既为消费者提供优质的就餐体验，又为管理者提供菜品与服务改良依据。

随着经济的发展与生活质量的提高，人们对于饮食也提出了更多要求。全国许多企事业、园区、学校都在加大力度进行智慧食堂建设，大量的智慧食堂设备被应用在多样化的食堂场景中

一直以来对于机关食堂还有学校餐厅食堂而言，食堂餐厅与用户之间的互动本身并不强，食堂还有餐厅基本都是一言堂的状态，对于食客来说，没有选择菜品的权利。到了吃饭的时候，餐厅做什么就吃什么，不喜欢吃可以不吃。因此这对于食客本身来说，的确是一件较为头疼的事，因为餐厅食堂有时做的饭菜的确是很难满足大众的口味。

随着企事业单位规模扩大，员工消费水平也在不断提高。传统食堂难以满足当下员工们差异化就餐需求，作为解决方案的智慧食堂理念一经提出便收获广泛关注。智慧食堂的建设实现了标准化流程重塑、精准化需求研判、体验式服务升级的同时，也使得传统的食堂管理模式不再适应智慧食堂的实际需求，管理层面亟需一次颠覆性升级。为实现智慧管理，由南京小牛智能科技有限公司自主研发的乐牛企业智慧食堂管理系统应运而生。