高效便捷是智慧食堂建设的宗旨与核心理念。以往智慧食堂建设多集中于硬件层面，以智能保温台、智慧餐台、智能结算台为代表的硬件产品的应用显著提升了食堂运行效率。在点餐环节，智能点餐机设备的使用有效提升了点餐效率，但对于客流量较大的食堂场景，有限的点餐机设备依然无法满足大量就餐者的点餐需求；对此，智慧食堂推出了多种订餐平台，实现在线预订、精准备餐。

      在线订餐平台又被称为线上食堂、云食堂，适用于大型食堂场景。通过智能终端设备绑定就餐者个人信息，随时随地进行线上订餐，显著提升食堂订餐效率；智慧食堂大数据处理系统可对订单进行在线分析，为后厨提供精准备餐依据，有效减少食材浪费。除此之外，在线订餐平台还可以实现菜品评价、在线反馈、营养分析等一系列功能，全方位满足顾客就餐需求。

组织内管理，钉钉线上食堂

      乐牛钉钉线上食堂适用于就餐固定的大型企事业单位员工用户。通过已有的钉钉组织建立在线订餐平台，平台对接组织管理系统经过授权自动同步钉钉组织及人员信息，生成钉工牌；就餐者通过钉工牌进行支付，管理员通过钉工牌对用餐人员进行管理。消费者在就餐时间可以直接进行取餐，避免线下选择与排队等环节，有效提高选餐、取餐效率。

线上订餐、线下取餐，乐牛云食堂APP

      乐牛云食堂APP是乐牛智慧食堂的客户端订餐工具，与其他类型线上订餐平台不同的是可根据用户食堂需求进行个性化定制。就餐者根据自身需求通过应用软件远程完成订餐，备餐完成后菜品将被配送至取餐柜，实现无接触取餐，满足疫情常态化管理要求。既能节省消费者排队选餐时间，提高就餐效率；又能帮助管理者提升智慧食堂的运行效率，实现精细化管理目标。

即时反馈，智慧食堂微信订餐系统

      微信订餐系统采取扫码订餐的方式，适合用餐人员多样化的对外经营食堂使用。顾客使用智能手机扫描二维码，即可进入微信线上食堂小程序，进行在线订餐，突破了点餐机单次只能服务一人的限制。除此之外，消费者还可以通过程序进行就餐反馈，通过与食堂服务人员的在线沟通及时解决就餐相关问题。

      在线订餐平台作为智慧食堂订餐与管理的重要工具，可根据用户个性化的管理需求进行功能灵活调整，为使用者带来极大便利。既帮助食堂经营者提升食堂运行效率减少原料损耗，又为食堂消费者与经营者之间搭在线沟通渠道，促成相关问题解决。智慧食堂管理系统也可根据平台提供的消费数据进行分析处理，为食堂管理者提供科学决策依据。随着相关智能化技术的发展，未来智慧食堂线上订餐平台将实现更多功能。