高级售后服务工程师
岗位职责:
1、配合销售做好售前、售后支持工作。
2、 用户反馈的软、硬件问题故障排除,并给出解决方案。
3、 根据用户反馈的问题,协调研发工程师进行修改及测试。
4、 技术资料整理、发布、归档。
任职资格:
1、物联网、计算机软件、计算机网络信息、计算机科学与技术相关专业毕业,大专以上学历,有2年以上相关工作经验。
2、办公软件熟练使用,有数据库和网络知识基础,熟悉LINUX系统。
3、普通话清楚、流利。
4、具有良好的团队、服务意识及沟通能力。
薪资福利:
1、综合月薪资12000-15000元。
2、双休,六险一金,生日礼物礼金,节假日礼物礼金 ,带薪年假,十三薪,体检。
3、可提供住宿。